Política de privacidad

Última actualización: 02/09/2025

Hoomster Life Easy SL («Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web shop.hoomster.com («Sitio web»). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita o usa el Sitio web. Al acceder al Sitio web, acepta los términos descritos en esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

Podemos recopilar información personal que usted proporcione cuando:

  • Registrarse para obtener una cuenta.
  • Suscribirse a nuestros boletines informativos.
  • Participar en encuestas, promociones o formularios de comentarios.
  • Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Algunos ejemplos de información personal incluyen:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Detalles de pago (procesados ​​de forma segura a través de servicios de terceros).
  • Cualquier otra información que envíe voluntariamente.

1.2 Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:

  • Dirección IP y tipo de navegador.
  • Identificadores de dispositivos y detalles del sistema operativo.
  • URL de sitios web de referencia.
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web y otras estadísticas de uso.

1.3 Información de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías pueden recopilar:

  • Preferencias y configuraciones.
  • Datos de comportamiento, como clics y navegación.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar las experiencias de los usuarios.
  • Enviar comunicaciones promocionales (con opciones de cancelación de suscripción).
  • Procesar transacciones y brindar atención al cliente.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales.

3. Intercambio de información

Podríamos compartir su información:

  • Con autoridades legales: si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
  • En transacciones comerciales: durante fusiones, adquisiciones o ventas de activos.

No vendemos su información personal a terceros.

4. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y solicitar copias.
  • Corregir información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales).
  • Restringir u oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
  • Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para:

  • Brindarle servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales, impositivas o regulatorias.

Cuando ya no sean necesarios, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

7. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de la existencia de dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Analice el tráfico del sitio web y los patrones de uso.
  • Mejore la funcionalidad del sitio web.
  • Ofrezca anuncios personalizados.

Puede administrar o deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas características del sitio web.

9. Enlaces de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Revise sus políticas de privacidad para obtener más información.

10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. La fecha de «Última actualización» reflejará la última revisión. El uso continuo del sitio web constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Hoomster Life Easy SL
Email: support@hoomster.com
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